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Kostenloser Versand bei jeder Bestellung 1097 Artikel für Video und Ton von acht Marken.

FAQ

Mondfunk ist ein unabhängiger Fachhändler. Das Sortiment umfasst 1097 Artikel für Video und Ton. Marken sind Maclean, iFootage, FeiyuTech, EPOS-Sennheiser, Glidecam, Edelkrone, Zhiyun und Bose Professional.

Bestellung und Sortiment

Was verkauft Mondfunk?

Mondfunk führt Gimbals, Stative und Profi-Audio. Das Team arbeitet täglich mit Bild- und Tontechnik. Es prüft Traglast und Verbindungen.

Wie wählt Mondfunk Artikel aus?

Die Auswahl folgt dem Markenpool des Katalogs. Jedes Modell wird auf Verarbeitung geprüft. Artikel mit lockeren Teilen kommen nicht in den Verkauf.

Wo liegt der Betrieb?

Der Betrieb bündelt Einkauf und Versand an einem Standort. Die Adresse lautet Mondfunk, Gartenweg 12, 04109 Leipzig, Deutschland. Bestellungen durchlaufen eine Kontrolle vor der Übergabe an den Versanddienst.

Versand und Lieferung

Was kostet der Versand?

Jede Bestellung wird weltweit kostenfrei versendet. Die Regel gilt für alle Länder. Der Versand ist nicht auf Deutschland begrenzt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage. Jede Sendung erhält eine Sendungsnummer. Bei Fragen zum Sendungsstatus hilft support@mondfunk.deals.

Wie sind empfindliche Geräte verpackt?

Verpackungen schützen empfindliche Mechanik. Beilagen erklären Aufbau und Pflege. Ersatzteile lassen sich über support@mondfunk.deals anfragen.

Zahlung und Gutschein

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Zahlung ist mit Kreditkarte möglich. Zahlung ist mit PayPal möglich.

Wie funktioniert MOND18-07D3?

18 % Rabatt gilt mit MOND18-07D3 im Warenkorb. Der Abzug erfolgt vor Zahlung. MOND18-07D3 wird an der Kasse eingegeben.

Rückgabe und Erstattung

Wie lange ist Rückgabe möglich?

Die Frist beträgt 30 Tage. Die Rücksendung erfolgt per Post. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wie erfolgt die Erstattung?

Die Erstattung erfolgt in voller Höhe. Mängel werden nach Prüfung bearbeitet. Bei defekten Artikeln ist die Rücksendung kostenfrei.

Was gehört in die Nachricht an den Support?

Die Nachricht enthält die Modellbezeichnung. Die Nachricht beschreibt Fehler und Zeitpunkt. Die Bestellnummer beschleunigt die Antwort.

Gewährleistung und Support

Was gilt bei Mängeln?

Die gesetzliche Gewährleistung gilt. Der Umfang steht auf der Rechnung. Mängel werden nach Prüfung bearbeitet.

Wie erreicht man den Support?

Der Support ist über support@mondfunk.deals erreichbar. Der Dienst ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr besetzt. Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Wie schnell antwortet Mondfunk?

Die erste Antwort kommt innerhalb von 24 Stunden im Dienstfenster. Nachrichten außerhalb der Zeit warten in der Warteschlange. Die Bearbeitung folgt dem Werktagsrhythmus.

Wie arbeitet der Support?

Das Team liest die Nachricht über den Hauptkanal. Es antwortet mit dem nächsten Schritt. Klärungen zum Sendungsstatus und Prüfungen von Mängeln gehören zu den Aufgaben.

Zahlung Wir akzeptieren: Kreditkarte · PayPal

Videoausrüstung und Profi-Audio von acht Marken. 1097 Artikel stehen mit weltweitem Gratisversand bereit.

Kaufen

Kontaktinformationen

E-Mail: support@mondfunk.deals

Adresse: Mondfunk, Gartenweg 12, 04109 Leipzig, Deutschland

Rückgabe in 30 Tagen

Die Rücksendung erfolgt per Post.

1097 Artikel für Video und Ton

Acht Marken stehen im Sortiment bereit.

Versandfrei weltweit

Jede Bestellung wird kostenfrei versendet.

Sichere Zahlung

Kreditkarte und PayPal werden akzeptiert.